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Los bancos kuwaitíes han recibido la orden de atender y resolver las quejas de los clientes en un máximo de cinco días. Esta medida busca mejorar el servicio al cliente y proteger los derechos de los consumidores en el sector bancario de Kuwait. Una resolución más rápida de las quejas podría aumentar la confianza en las instituciones financieras y reducir los conflictos.